Aplikasi William Hill di ponsel

William Hill Bersedia Membayar Denda $100,000 untuk Pelecehan di Nevada

Aplikasi William Hill di ponsel

William Hill akan membayar denda $ 100.000 di Nevada karena masalah teknis yang menyebabkan taruhan digandakan secara salah. [Image: Shutterstock.com]

Terlambat enam tahun

William Hill mungkin harus membayar denda $ 100.000 di Nevada setelah gagal melaporkan masalah teknis selama sekitar enam tahun. Komisi Permainan Nevada (NGC) akan mengkonfirmasi denda selama pertemuannya pada hari Kamis.

mencakup periode antara 2015 dan Juni 2021

Masalah tersebut, yang memengaruhi sekitar 50.000 taruhan Nevada, terkait dengan operasi teknis operator antara 2015 dan Juni 2021. Dewan Kontrol Permainan Nevada (NGCB) menguraikan masalah tersebut dalam keluhan 12 halaman.

Keluhan tersebut menjelaskan bahwa William Hill gagal memberi tahu pihak berwenang tentang masalah yang menyebabkan duplikasi taruhan pengguna online. Pelanggan diduga memberi tahu William Hill tentang masalah ini, tetapi operator tidak segera memberi tahu regulator Nevada.

Resolusi akhir

Menjelaskan bagaimana kesalahan teknis menyebabkan duplikat taruhan, keluhan tersebut mengatakan: “Antrian yang menahan taruhan akan dicadangkan dan pelanggan yang memasang taruhan awal akan melihat pesan pemrosesan, menjadi tidak sabar, keluar dari aplikasi dan mencoba taruhan yang sama lagi.”

akhirnya menyelesaikan masalah pada Juni 2021

Setelah sistem stabil kembali, setiap item antrian akan diproses, termasuk beberapa upaya taruhan. William Hill akhirnya menyelesaikan masalah tersebut pada Juni 2021 dan tidak melihat adanya masalah duplikasi sejak saat itu.

Undang-undang perjudian Nevada menetapkan bahwa operator harus melaporkan masalah semacam itu kepada regulator dalam waktu tiga hari. Karena William Hill gagal memenuhi kewajiban ini, NGCB telah mengajukan denda sebesar $100.000.

Taruhan tinggi

NGCB mengklaim 55.000 taruhan digandakan karena kesalahan. Sekitar 42.000 dari taruhan ini telah kalah taruhan, yang berarti William Hill salah menerima $1,3 juta. Operator telah mengembalikan semua uang kepada pengguna. Sekitar 13.000 taruhan berhasil, menghasilkan $ 2 juta kemenangan bagi pengguna. Semua kemenangan ini telah dipulihkan oleh operator sportsbook.

William Hill dan pemiliknya Caesars Entertainment telah setuju untuk membayar denda keuangan sebesar $ 100.000 untuk pelanggaran tersebut. Penonton mengharapkan NGC untuk secara resmi mengeluarkan hukuman selama pertemuannya pada hari Kamis.

#William #Hill #Bersedia #Membayar #Denda #untuk #Pelecehan #Nevada